O marketing tem passado por transformações significativas nas últimas décadas. Marcos Facó, CMO da Fundação Getulio Vargas (FGV), destaca que saímos de uma fase conhecida como “marketing romântico”, caracterizada por campanhas memoráveis e bordões marcantes, para uma era onde a tecnologia e os dados são protagonistas. Essa mudança redefine as estratégias e exige novas competências dos profissionais da área.
O Declínio do Marketing Romântico
Nos anos 90 e início dos anos 2000, o marketing era dominado por campanhas publicitárias que apostavam em criatividade e emoção para conquistar o público. Frases de efeito e jingles tornavam-se parte do imaginário coletivo, e o sucesso era medido, muitas vezes, por métricas superficiais, como o aumento momentâneo nas vendas ou a popularidade de um slogan. No entanto, com o avanço tecnológico e a multiplicação dos canais de comunicação, essa abordagem mostrou-se insuficiente para atender às demandas de um mercado cada vez mais complexo e dinâmico.
A Ascensão do Marketing Baseado em Dados
Atualmente, o marketing evoluiu para uma disciplina fundamentada em tecnologia, dados e insights precisos. As decisões estratégicas são orientadas por análises detalhadas do comportamento do consumidor, permitindo campanhas mais segmentadas e eficazes. Essa mudança exige dos profissionais uma compreensão aprofundada de estatísticas e ferramentas analíticas, habilidades antes não associadas ao campo do marketing.
Desafios para os Profissionais de Marketing
Essa nova realidade impõe desafios significativos para os profissionais da área. A necessidade de interpretar grandes volumes de dados e transformá-los em estratégias eficazes requer uma formação que englobe conhecimentos em áreas quantitativas. Marcos Facó observa que há uma carência de profissionais com essa formação híbrida, o que leva empresas a buscar talentos em campos como engenharia, estatística e matemática para suprir essa demanda.
A Experiência da FGV na Nova Era do Marketing
A FGV tem incorporado essas mudanças em suas estratégias de marketing, investindo em pesquisa e inteligência de mercado para compreender melhor seu público e otimizar suas ações. Desde a análise das necessidades dos alunos até a segmentação de campanhas, a instituição utiliza dados para embasar suas decisões e alcançar resultados mais precisos.
A transição do marketing romântico para uma abordagem orientada por dados reflete a evolução natural de um mercado em constante transformação. Para se destacar nesse novo cenário, os profissionais de marketing precisam desenvolver habilidades analíticas e adaptar-se às novas ferramentas tecnológicas. Empresas que compreendem e incorporam essa mudança em suas estratégias estão mais preparadas para atender às demandas do consumidor moderno e alcançar sucesso em suas iniciativas.